Misión, visión y valores

Satisfacer a cada cliente como si fuese el único de nuestra empresa proporcionándole soluciones a la medida de sus necesidades.

Ser empresa de referencia en los servicios de Madrid en cuanto a satisfacción de sus clientes.

Los valores de GIMSA que nos llevan a conseguirlo son:

• Satisfacción del cliente: queremos proporcionarle un servicio excelente que responda de manera sistemática a todas sus necesidades.
• Confianza: mantenemos continuamente una estrecha relación con nuestros clientes para afianzar las relaciones, asegurándonos de que en cada momento tienen lo que quieren y necesitan.
• Calidad humana: basada en la profesionalidad del equipo humano multidisciplinar de GIMSA enfocado al fin único de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Calidad de materiales: uso exclusivo de materiales, herramientas y productos de primera calidad.
• Integridad ética: transparencia, integridad y respeto hacia los trabajadores, socios, proveedores y clientes. Las actividades empresariales y profesionales del Grupo y de sus trabajadores, se basarán en los valores de integridad, honestidad, evitación de toda forma de corrupción y respeto a las circunstancias y necesidades de todos los sujetos implicados en ellas.
• Respeto a la legalidad: Las actividades de todas las empresas del Grupo, se desarrollarán con estricto respeto a la legalidad vigente y aplicable en el lugar en el que se esté desarrollando la actividad.
• Innovación y mejora continua de nuestros métodos de trabajo: para alcanzar precios más bajos para nuestros clientes, mayor rendimiento de nuestros trabajadores y de sus instalaciones y el mejor estado de conservación de su edificio, estando siempre un paso por delante en cuanto a mejoras tecnológicas.
• Medio ambiente: somos respetuosos con el medio ambiente, optimizando todos los consumos en las instalaciones de nuestros clientes, ayudándoles a reciclar y optimizar el uso de recursos materiales y energéticos.